ভারতে নতুন আইফোন ১৭ সিরিজের বিক্রি শুরু হতেই দেশের বড় শহরগুলোতে ছড়িয়ে পড়ে প্রযুক্তিপ্রেমীদের জোয়ার। তবে অতিরিক্ত ভিড় ও নিরাপত্তার ঘাটতিতে মুম্বাইয়ের অ্যাপল স্টোরে ঘটে হাতাহাতি ও ধাক্কাধাকির ঘটনা। এনডিটিভি ও পিটিআইয়ের বরাতে এই তথ্য জানা গেছে।
শুক্রবার (১৯ সেপ্টেম্বর) সকালে মুম্বাইয়ের বান্দ্রা কুরলা কমপ্লেক্সে অবস্থিত অ্যাপলের ফ্ল্যাগশিপ আউটলেটে নতুন ফোন কেনার জন্য ভোর থেকেই জড়ো হতে থাকেন হাজারো মানুষ। একপর্যায়ে ভিড় সামাল দিতে না পেরে দোকান কর্তৃপক্ষ বিপাকে পড়ে। লাইনে অগ্রাধিকার না মেনে ঢুকে পড়া ক্রেতাদের কারণে শুরু হয় বিশৃঙ্খলা। 
পিটিআইয়ের একটি ভিডিও ফুটেজে দেখা যায়, দোকানের কাঁচের সামনে গাদাগাদি করে দাঁড়িয়ে থাকা মানুষজন হঠাৎ একে অপরকে থাপ্পড় মারতে শুরু করে। একজন লাল শার্ট পরা ব্যক্তি নিরাপত্তাকর্মীর সঙ্গে ধস্তাধস্তিতে জড়িয়ে পড়েন। পরিস্থিতি সামাল দিতে একাধিক নিরাপত্তারক্ষী এগিয়ে আসলেও ততক্ষণে বিশৃঙ্খলা চরমে পৌঁছে যায়।
মুম্বাইয়ের ঘটনার পরপরই দিল্লির সাকেত এলাকায় অবস্থিত সিলেক্ট সিটিওয়াক মল এবং বেঙ্গালুরুর অ্যাপল স্টোরেও একই ধরনের দৃশ্য চোখে পড়ে। দিল্লিতে অনেক ক্রেতা রাত থেকেই বাইরে অপেক্ষায় ছিলেন, যাতে সকালেই নতুন আইফোন হাতে পান।
ক্রেতাদের অভিযোগ, যথেষ্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা না থাকায় এই ধরনের অবস্থা তৈরি হয়েছে। আহমেদাবাদ থেকে আসা একজন ক্রেতা মোহন যাদব বলেন, “ভোর ৫টা থেকে লাইনে দাঁড়িয়ে আছি। কিন্তু কেউ কেউ মাঝখান থেকে ঢুকে পড়ছে। নিরাপত্তাকর্মীরা কোনো ব্যবস্থা নিচ্ছে না।”
এনডিটিভি জানিয়েছে, আইফোন ১৭ সিরিজের সঙ্গে একযোগে বাজারে এসেছে আইফোন ১৭ প্রো, ১৭ প্রো ম্যাক্স এবং নতুন ‘আইফোন এয়ার’। প্রো মডেলগুলোতে নতুন অ্যালুমিনিয়াম ফ্রেম, বৃহত্তর ব্যাটারি এবং পুরো প্রস্থ জুড়ে ক্যামেরা সেটআপ যুক্ত করা হয়েছে। গত ৯ সেপ্টেম্বর অ্যাপলের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ও ইউটিউব লাইভ ইভেন্টে এগুলো উন্মোচন করা হয়।
